Կարգավորումներ և իրավունքներ
Գաղտնիության քաղաքականություն
Վերջին թարմացում՝ 6 մայիսի, 2026 · Կայք՝ tend.am
1) Ընդհանուր
Այս քաղաքականությունը բացատրում է, թե ինչպես է Tend.am-ը հավաքագրում, պահպանում և օգտագործում ձեր մասին տեղեկությունները, երբ օգտվում եք հարթակից որպես պատվիրատու կամ մասնագետ։
Հարթակը նախագծված է մրցույթների ու առաջարկների գործընթացի աջակցման համար, այդ պատճառով որոշ տվյալներ անհրաժեշտ են ծառայությունների մատուցման, անվտանգության ու մոդերացիայի համար։
2) Որ տվյալները կարող ենք ստանալ
Մուտքի և հաշվի շրջանակից
- Անուն, էլ․ փոստ, հեռախոս, հաշվի հիմնական տվյալներ, որոնք տրամադրում եք գրանցման կամ պրոֆիլը թարմացնելիս։
- Նույնության հաստատման նյութեր (սելֆի/փաստաթուղթ), եթե մասնակցում եք հարթակի վերիֆիկացման գործընթացին։
- Նախընտրություններ ու պորտֆոլիո այն դաշտերում, որտեղ դուք ակտիվ եք լրացնում պատկերագրությունները, ծառայությունների ընտրությունները և աշխատանքների նյութերը։
Մրցույթներ ու առաջարկներ
- Մրցույթի բովանդակությունը՝ նկարագրություն, ընտրվող ոլորտներ և ծառայություններ, հավելված ֆայլեր ու պատկերներ, որոնք տեղադրում եք։
- Մասնակցության/առաջարկի տեղեկություն (գներ, ուղեկցող նամակ, ժամկետներ՝ համաձայն հարթակի կանոնների)։
- Կապի փոխանակում, երբ հարթակի գործառույթները թույլ են տալիս կիսվել կոնտակտով կամ հաղորդակցվել մրցույթի շրջանակում։
Վճարումներ և դրամապանակ
- Գործարքների մետատվյալներ (գումար, կարգավիճակ, ժամանակ), որոնք կապված են առաջարկների օգտագործման հետ (ինչպես նախատեսված է հարթակում)։
- Վճարային կամ դրամապանակային ինտեգրացիաների դեպքում վճարային միջոցառումների մասին մանրամասն տեղեկությունները հաճախ մշակվում են համապատասխան օպերատորի կողմից։ Tend.am-ը սովորաբար պահպանում է գործառնական պատկերը (գումար, կարգավիճակ, ժամանակ), առանց պահելու լրիվ քարտային տվյալներ՝ կախված իրականացված լուծմանից։
Տեխնիկական և անվտանգության պատճառներով
- Մուտքի օրագրեր և տեխնիկական մետադատա (օր. IP հասցե, սարքի և դիտարկիչի ընդհանուր բնութագրեր, ժամանակ), նաև տեխնիկական վերլուծություն, կասկածելի ակտիվության նկատման և սերվերի բեռի կառավարման համար։
- Cookies և նման տեխնոլոգիաներ՝ հաշվային session-ների, նախընտրությունների ու գործառույթների աշխատանք։
3) Ինչու ենք օգտագործում այդ տվյալները
- Հարթակի ծառայությունների մատուցում, հաշիվ ստեղծում և օգտագործումը ապահովել։
- Մրցույթների հայտարարում և առաջարկների ընդունում՝ ըստ ձեր ընտրած կանոնների։
- Ծանուցումներ ու հաղորդակցություն (օր. մրցույթի վիճակ, հիշեցումներ, կարևոր փոփոխություններ՝ կախված ձեր նախընտրությունից)։
- Հարթակի կայունությունը, պատահարների հետաքննությունը, ընդհանուր անվտանգությունը և օրենքով նախատեսված իրավախախտումների պատասխանատվությունը։
- Օրենքով առաջացած պարտավորությունների կատարում՝ երբ դա փաստացի պահանջվում է։
4) Տվյալների փոխանցում երրորդ անձանց
Մենք չենք վաճառում ձեր անձնական տեղեկությունը գովազդատուներին որպես ցուցակ։
Կարող ենք փոխանցել երբ՝
- Ծառայություն մատուցողներ՝ հոսթինգ, էլ․ փոստ, վերլուծություն, ծանուցումներ (օր. Telegram bot), որոնք մշակում են տվյալները մեր ցուցումներով։
- Մոդերատորներ/ադմինիստրատորներ՝ կանոնների խախտումների, վերիֆիկացիաների և բողոքների դիտարկման համար։
- Այլ օգտվողներ՝ միայն այն չափով, որն անհրաժեշտ է հարթակի տրամաբանությանը (օր. մրցույթի նկարագրությունը, հրապարակային պրոֆիլի դաշտերը, կամ կոնտակտի կիսումը, եթե այդ գործառույթն ակտիվ է և դուք համաձայն եք)։
- Օրենքով պարտադրված դեպքերում պետական մարմիններին կամ դատարանին։
5) Պահպանման ժամկետ
Տվյալները պահվում են այնքան ժամանակ, որքան անհրաժեշտ է ձեր հաշվին, մրցույթներին, ֆինանսական հաշվառմանը և իրավական պարտավորություններին համապատասխան։ Ջնջված կամ ապաակտիվացված բովանդակության նկատմամբ կարող են պահպանվել տեխնիկական պատճեններ մինչև պահեստավորման ցիկլի ավարտը։
6) Ձեր իրավունքները
Կարող եք դիմել հաշվի կարգավորումների միջոցով կամ ադմինիստրացիային՝
- Մուտք գործել ձեր մասին հիմնական տեղեկություններին։
- Ուղղել կամ թարմացնել ոչ ճիշտ տվյալները։
- Պահանջել հաշվի կամ որոշ տվյալների ջնջում, եթե դա չխանգարի օրենքով նախատեսված պահպանմանը։
- Բողոք ներկայացնել, եթե կարծում եք, որ մշակումը չի համապատասխանում այս քաղաքականությանը կամ կիրառելի օրենքին՝ մեր մոտ գրավոր դիմումով։
Մանրամասները կարող են կախված լինել կիրառելի օրենսդրությունից ու հաշվապահական ու ֆինանսական պարտավորությունից (օր. հաշվային փաստաթղթերի պահպանում)։
7) Անվտանգություն
Կիրառվում են տեխնիկական և կազմակերպական միջոցներ՝ հասանելիությունը սահմանափակելու, չարտոնված մուտքը նվազեցնելու և տվյալները պատասխանատու պահելու համար (կախված լուծման փուլից և ինտեգրացիաներից)։
Ինտերնետով ուղարկված տվյալների դեպքում միշտ գոյություն ունեն արտաքին ռիսկեր․ խնդրում ենք պահպանել գաղտնաբառը, չկիսվել մուտքի տվյալներով և խուսափել չպաշտպանված ցանցերից՝ հաշվի գործողությունների ժամանակ։
8) Փոփոխություններ
Այս քաղաքականությունը կարող է թարմացվել։ Էական փոփոխությունների դեպքում կարող ենք ցուցադրել ծանուցում հարթակում կամ էլ․ փոստով (եթե ունենք ձեր հասցեն)։ Շարունակ օգտագործելը կարող է նշանակել համաձայնություն թարմացված տարբերակին։
9) Կապ
Հարցեր կամ դիմումներ գաղտնիության վերաբերյալ կարող եք զանգահարել կամ գրել մեզ.